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近日,经过6个多小时的长途跋涉,流浪乞讨人员周某在洛阳偃师区民政局救助管理站工作人员的护送下,终于回到位于山东省枣庄市的家乡。
团圆时刻
“谢谢你们,这么远专门把我弟弟送回来!”在枣庄市山亭区桑村镇艾湖村,看到走失230余天的弟弟,周某的姐姐喜极而泣,当即要下跪表示感激之情,被工作人员一把拦住了。
事情要从春节前说起。农历腊月廿五晚上11点左右,偃师区民政局救助管理站工作人员在城区夜巡时发现一名衣衫褴褛、蓬头垢面的男子。经过简单交流,工作人员发现其对自己的籍贯、住所等都说不清楚,且身体状况欠佳。工作人员判断,这名男子不仅是一名流浪乞讨人员,还可能存在精神障碍,于是向救助站相关负责人报告后,立即将其送往定点医院进行救治。
送锦旗
在医院,工作人员协助医务人员为其梳洗并换上干净的衣服、办理好入院手续后,方才离开。此时,已经是第二天的凌晨。在周某住院治疗期间,救助站派出工作人员多次前去探望,并与其交谈,但周某表述断断续续,无法得知其基本信息。经过医务人员精心治疗,周某的身体和精神状况日渐好转。根据医生建议,偃师区救助站将周某接回救助站照护,为其配备专业护理床,一日三餐送到床边。同时,救助站还按照医生指导,安排专人为他做康复训练,并帮其洗澡换被褥。在全站上下的共同努力下,周某身体状态越来越好。
在帮周某逐步恢复健康的过程中,另一项工作同步展开——为周某寻找亲人。因为没有有效证件,工作人员只能通过全国救助寻亲网、社工服务站、社会爱心公益组织等渠道,用“广撒网”的方式寻找其身份线索,并与公安部门进行对接,通过人像比对系统进行查询,千方百计帮助周某寻找亲人。
功夫不负有心人,借助人像比对系统,工作人员确认了周某的姓名、住址等身份信息。原来,周某已走失了将近一年,其家中除患有精神疾病的姐姐外已无其他亲人,当地有关部门外出寻找多次无果,只能暂时放弃。在信息核实无误后,救助站工作人员决定送周某返乡与家人团聚。考虑到孙某精神状况,为防止其返家途中再次走失,工作人员与当地救助管理站联系,共同制定了周密的护送方案。
1月30日,行程600余公里后,周某终与亲人团聚。团圆时刻,该村村民为救助站工作人员送上锦旗,热烈鼓掌并放鞭炮庆祝。记者了解到,去年,偃师区民政局救助管理站工作人员持续拓展寻亲手段,提升寻亲服务水平和效率,常态化开展寻亲和送返服务,已救助120余名流浪乞讨人员。(洛报融媒·洛阳网记者 智慧 通讯员 牛朝霞 王祝鹏)(图片由通讯员提供)